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厦门中行开启一站式综合服务模式

时间:2019-06-09 10:03:17  来源:本站  作者:

  5月31日,中国银行厦门市分行(以下简称“厦门中行”)交易银行部正式揭牌,标志着该行对公金融服务全面升级,转型迈入以客户为中心、以科技赋能的全新阶段。交易银行部成立后,厦门中行将继续秉承以客户为中心、服务实体经济的经营理念,全方位整合渠道、产品及服务,为企业提供更加综合、专业、高效的服务,助力企业成长,为厦门经济发展贡献中行力量。

  交易银行是银行管理理念和对公金融产品服务供给形式的全面转型,被认为是“新时代的公司银行业务”。2018年末,中国银行总行在国有大型商业银行中率先成立交易银行部,根据总行部署,厦门中行近日正式挂牌交易银行部,成为厦门首家成立交易银行部的大型国有商业银行,其交易银行服务覆盖了账户、存款、支付结算、现金管理、企业网银、贸易融资、供应链金融等产品,通过构建跨境金融中心、现金管理中心、贸易融资中心,打通境内境外、本币外币、线上线下,实现“存、贷、汇、兑”多种类产品融合。

  厦门中行交易银行未来还将依托综合化产品服务体系及智能化科技支持体系,从客户的商业模式和交易链条出发,致力打造涵盖产品销售、产品研发、产品交付的全流程、一体化服务体系,着力为跨国企业、进出口企业、民营企业、小微企业等广大企业客户提供有针对性的线上化、场景化、智能化交易银行综合金融解决方案,实现客户服务一点对接,帮助客户降低交易成本、提升融资效率,支持企业扩大经营范围、增强经营活力。

  2018年,厦门中行国际结算量281亿美元,市场份额27%;跨境人民币结算量300亿元,市场份额28%,双双继续保持当地市场第一,持续巩固了厦门中行外汇外贸专业优势。

  近年来,厦门中行在传统优势基础上,积极尝试加速线上服务发展,自去年的“单一窗口”标准版海关税费支付全市首发、厦门关区首笔电子汇总征税保函、首创“网银发起+地方版单一窗口取数”进口付汇新模式,到今年全面率先上线“单一窗口”标准版的在线预约开户、跨境汇款、汇总征税保函、税费融资多项金融服务,彰显了该行不断整合强化金融服务能力,为企业提供便利、高效、优质服务的专业与决心。

  此次厦门中行交易银行部的成立,意味着该行对公金融服务的全面升级再启航,以交易管理为服务核心,将对公服务的内涵从分散的单一产品销售演化成综合一站式方案提供,从单体客户服务延伸到整体产业链金融服务。同时,交易银行部的成立也是厦门中行积极响应国家政策,践行普惠金融的有力探索与创新实践。在传统公司业务授信框架下,小企业融资难、融资贵问题难以纾解,而交易银行的发展方向将不以企业的抵质押物为重点,而是关心企业核心账户项下的收和付,关注企业的现金流,将有效助力金融服务“输血”中小企业,为厦门实体经济转型升级提供更有力的金融支撑。

  厦门中行交易银行部在前期经营探索积淀下,以场景、数据、交易为基础,整合自身的渠道、产品、服务,推出十大对公线上核心产品,展示了“科技引领”的鲜明特征,开启了该行线上线下融合、移动互联服务的新模式。

  按照客户视角和交易流程,围绕产供销不同环节进行产品融合,厦门中行致力于打造便捷、高效、智能的交易银行产品服务体系,推出十大核心线上产品,包含:账户e服务、企业网银、网银结汇、在线跨境汇款、电子单证结算、电子税费支付、线上供应链、票e贴、在线汇总征税保函、网银全球现金管理。十大核心线上产品全方位解决了客户在开户、结算、汇兑、担保、融资、集团资金运营等金融服务中面临的各种痛点、难点问题,协助客户融入互联网金融的发展浪潮,实现与客户的共同成长。

  随着交易银行业务的深入推广,厦门中行在服务效率、服务范围以及对小微企业的金融支持能力等方面都将迎来新的飞跃,也将能更好满足客户需求和市场需要。

  依托于中行卓越的国际信誉、覆盖全球畅通的清算渠道、专业的单证团队,为企业提供日常经营的账户、收付结算与汇兑、通关结算等便利化线上服务。

  依托于中行率先对接单一窗口的先发优势、专业的保函团队,为企业提供“在线申请、银行即办、海关即收、企业即用”的通关便利。

  依托于中行覆盖全球的服务网络、全面的现金管理产品体系,为跨国企业量身定制财资管理在线金融服务,帮助企业实时洞悉全球账户变化,有效掌控资金流向,合理安排投融资计划,主动防范金融风险。

  “互联网+”战略的推进、银行业自身“以客户为中心”服务理念的深入普及等,为交易银行业务发展提供了机遇。公司金融服务转型是大势所趋,抢抓机遇,顺势变革,厦门中行将围绕“建设新时代全球一流银行”的战略目标,加速推进交易银行全新服务模式的构建和完善,为企业成长助力,为厦门实体经济发展注入新的活力。

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  《厦门日报》创刊于1949年10月22日,是中共厦门市委机关报,也是厦门经济特区唯一一张对开16版日报

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